
- Expédition sous 24 h ouvrées.
- Livraison gratuite partout au Canada (5 à 9 jours ouvrés).
- Retours sous 60 jours : si le coussin ne vous convient pas, on vous rembourse.
- Le coussin doit être retourné propre et dans son emballage d'origine.
- Taille unique — 40 cm de large × 35 cm de profondeur.
- Épaisseur — 2,4 cm de gel.
- S'adapte aux fauteuils, chaises de cuisine, sièges de voiture et chaises de bureau.
- Assez léger pour se déplacer d'une pièce à l'autre, ou rester dans l'auto.
- Gel qui répartit le poids sur toute l'assise, sans s'écraser.
- Structure alvéolée qui laisse circuler l'air : pas d'effet chaud après une heure assis.
- Housse en tissu doux et respirant.
- Base antidérapante : il reste en place quand vous vous levez.
- S'installe en trois secondes, sans rien attacher.
- Profil discret, il ne vous surélève pas de façon gênante.
La housse s'enlève et se lave en machine à 30 °C. Laissez-la sécher à l'air libre, pas de sèche-linge. Le gel s'essuie simplement avec un linge humide et un peu de savon doux — ne le passez jamais en machine.
Ce que disent nos clients
Vous reconnaissez-vous dans l'une de ces situations ?
Pourquoi votre ancien coussin n'a rien changé
Vous en avez peut-être déjà acheté un. Une petite galette posée sur la chaise, qui s'écrase au bout de deux semaines et qui glisse dès que vous bougez.
Le problème n'est pas vous : il était trop fin et trop petit. Vous étiez assis dessus, mais vous sentiez encore la chaise en dessous.
Le coussin Aerya couvre toute l'assise
— 40 cm de large sur 35 de profondeur
— avec une double couche qui garde son épaisseur.
Vous êtes assis sur le coussin, pas sur la chaise.
Il vous suit d'une chaise à l'autre
Le fauteuil du salon en fin de journée. La chaise de la cuisine pendant le souper. Le siège de l'auto pour aller voir les enfants. La salle d'attente du rendez-vous de neuf heures.
Vous ne passez pas huit heures sur la même chaise. Vous vous assoyez dix fois par jour, à dix endroits différents et c'est chaque fois la même histoire.
Le coussin se pose et s'enlève en trois secondes, sans rien attacher. C'est exactement pour ça qu'on les vend par deux : un qui reste à la maison, un qui vous suit.
Tout ce que vous devez savoir
Les réponses aux questions les plus courantes sur le produit, la commande et la livraison.
La mousse s'écrase sous votre poids et finit par garder la forme du creux. Le gel se déforme, répartit le poids sur toute l'assise, puis reprend sa forme. Au bout de six mois, il a la même épaisseur qu'au premier jour.
Il mesure 40 cm de large sur 35 de profondeur, ce qui correspond à la grande majorité des chaises de cuisine, fauteuils, chaises de bureau et sièges de voiture. Mesurez votre assise si vous avez un doute : en dessous de 35 cm de profondeur, il dépassera légèrement à l'avant.
Non. La base est antidérapante et le coussin reste en place, y compris sur un siège de voiture en cuir.
Non, et c'est justement l'intérêt de la structure alvéolée : l'air circule à travers le gel au lieu d'être bloqué comme avec une mousse pleine. C'est appréciable en été comme sur les longs trajets.
La housse s'enlève et se lave en machine à 30 °C, séchage à l'air libre. Le gel s'essuie avec un linge humide et un peu de savon doux — il ne va jamais en machine.
Oui, vous pouvez en ajouter une à votre commande depuis le panier. Pratique si vous laissez un coussin dans la voiture et l'autre à la maison.
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les cartes de débit canadiennes fonctionnent également.
Oui. Le paiement passe par une connexion chiffrée et nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Écrivez-nous le plus vite possible à support@aerya-ca.com. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler.
Oui, un courriel de confirmation part immédiatement après votre commande, puis un second avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Elle est offerte sur le lot « 1 acheté = 1 offert ». Pour une commande d'un seul coussin, la livraison est de 6,99 $ partout au Canada. C'est indiqué sur la page produit, avant le paiement — pas de surprise à la dernière étape.
Expédier un coussin coûte la même chose qu'en expédier deux. En prenant le lot, vous absorbez ce coût sur deux coussins au lieu d'un — c'est pour ça qu'on peut vous l'offrir. Un seul coussin reste possible, avec 6,99 $ de livraison.
Votre commande part sous 24 heures ouvrées, et vous la recevez sous 6 à 10 jours ouvrés partout au Canada.
Vous recevez un numéro de suivi par courriel dès l'expédition. Si vous ne le trouvez pas, écrivez-nous et nous vous le renvoyons.
Vous avez 60 jours pour l'essayer chez vous. Si le coussin ne vous convient pas, écrivez-nous et nous vous remboursons. Sans discussion.
Écrivez à support@aerya-ca.com avec votre numéro de commande. Nous vous répondons avec la marche à suivre sous 24 heures ouvrées.
Par courriel à support@aerya-ca.com. C'est le moyen le plus rapide, et vous gardez une trace écrite de nos échanges.
Sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Les messages du week-end reçoivent une réponse le lundi.
Écrivez-nous, même pour une question de dimensions ou de compatibilité avec votre chaise. Nous préférons répondre avant l'achat plutôt que gérer un retour ensuite.